利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社コーヒースタジオ京香（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様（以下「利用者」といいます。）は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意したものとみなされます。
本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとし、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスを利用した時点で、当社と利用者との間に本規約に基づく利用契約が成立するものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- スペシャルティコーヒーの提供
- 自家焙煎豆の販売
- オリジナルブレンドの開発
- コーヒー抽出レッスン
- テイスティングイベントの開催
- 業務用コーヒー導入相談
- ギフト用コーヒーセットの提案
当社は、サービス内容、価格、提供方法、実施場所、開催日時、提供数量その他必要事項を、当社の案内、ウェブサイト、申込書、見積書、契約書その他の方法により別途定めることがあります。
当社は、品質向上、在庫状況、仕入れ状況、天候、設備保守、法令改正その他やむを得ない事由により、サービス内容の全部または一部を変更、中止、延期することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、本規約、当社の案内事項および公序良俗に違反しないこと
- 申込内容、登録情報、連絡先等について真実かつ正確な情報を提供すること
- 第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
- 本サービスの運営を妨害しないこと
- 当社設備、備品、商品、資料等を故意または過失により毀損しないこと
- レッスン、イベント、相談等において当社スタッフの指示に従うこと
利用者は、自らの責任において本サービスを利用するものとし、利用者の行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。
4. 料金、支払条件および支払方法
本サービスの料金、支払期限、支払方法および手数料の負担は、個別の案内、申込画面、見積書、契約書または当社が別途定める方法に従うものとします。
当社が指定する場合を除き、支払済みの料金は、利用者都合による理由により返金されないことがあります。
支払方法には、現金、銀行振込、クレジットカード決済、電子決済その他当社が認める方法が含まれることがあります。振込手数料、決済手数料その他これに付随する費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。
利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、申込の取消し、予約の解除その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。なお、遅延損害金が発生する場合は、法令の範囲内で当社が別途定めるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、変更、返金の可否および条件は、サービスの種類に応じて当社が別途定めるポリシーまたは個別契約に従うものとします。
- 物販商品（自家焙煎豆、ギフトセット等）については、食品の性質上、原則として出荷後の返品・交換はできません。ただし、商品に瑕疵がある場合、誤配送があった場合、または法令上認められる場合はこの限りではありません。
- イベント、レッスン、相談予約等については、開催日・実施日の前日または当日キャンセルに対してキャンセル料が発生することがあります。
- オリジナルブレンド開発、業務用導入相談等の受託型サービスについては、着手後のキャンセルにより、着手済み費用、材料費、企画費、調査費等を請求することがあります。
返金が認められる場合であっても、返金方法、返金時期、振込手数料の負担は当社の定めるところによります。
6. 免責および責任の制限
当社は、本サービスについて、合理的な範囲で品質の維持および安全性の確保に努めますが、以下について保証するものではありません。
- 本サービスが利用者の特定目的に適合すること
- 本サービスに中断、遅延、エラー、欠陥が生じないこと
- 本サービスに含まれる情報の完全性、正確性、有用性、最新性
- 利用者の機器、通信環境、ソフトウェア等との互換性
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害が発生したサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、その他法令により免責または責任制限が認められない場合はこの限りではありません。
食品アレルギー、カフェイン感受性、体質、既往症その他健康上の事由については、利用者自身の責任で確認するものとし、当社は、法令上必要な表示を行うほかは、利用者の個別事情に起因する不利益について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、デザイン、ロゴ、商品名、メニュー、レシピ、教材、資料、ノウハウ、商標、その他一切の著作物および成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、二次利用その他の方法で利用してはなりません。
オリジナルブレンド開発、レシピ提案、業務用導入相談等により新たな成果物が生じる場合、その権利帰属は、個別契約または別途合意により定めるものとします。別段の合意がない限り、当社が従前から保有する知的財産権は当社に留保されます。
8. 個人情報の取扱い
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、予約管理、本人確認および連絡
- 商品発送、代金請求、決済処理およびアフターサービス
- お問い合わせ対応、品質向上、サービス改善
- 法令に基づく対応
- 当社サービスに関する案内、告知、キャンペーン情報の提供
当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、感染症の拡大、交通機関の停止、通信障害、法令・行政指導の変更、原材料の供給不足、戦争、暴動、ストライキその他当社の合理的支配を超える不可抗力により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。
不可抗力事由が発生した場合、当社は、サービスの延期、中止、内容変更、代替提供等、合理的な対応を行うよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的であるとき
当社は、規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後の本規約は、効力発生日以後に本サービスを利用した利用者に適用されます。
11. 準拠法および裁判管轄
本規約の成立、効力、履行および解釈には日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、個人情報の取扱い、キャンセル、返金その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社コーヒースタジオ京香
- 所在地：〒164-0012 東京都中野区本町3丁目30-14 コーヒースタジオ京香 2F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6382-9471
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項またはその一部を除く本規約の他の部分は引き続き完全に有効に存続するものとします。
この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨にできる限り沿うよう、適法かつ有効な内容に修正するため、誠実に協議するものとします。
以上